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よくあるご質問

保存容器に関するご質問

保存容器に、梅干や酢の物、お味噌などを入れて保存しても大丈夫ですか?

弊社の保存容器は全て、食品衛生法の基準に合格した商品となりますので、
食材、食品に関しましては安心して保存してご使用いただけます。

スマートフラップ&ロックスを購入して使おうと思ったら、フタからロックがすぐに外れてしまう。

ロックのヒンジ部分が固くなっております。ヒンジ部分を数回上下に折り曲げ、柔らかくしてからご使用下さい。

冷水筒に関するご質問

冷水筒 Stock NO,K-1297のリング部を外して洗いたいのですが、外す方法を教えて下さい。

横置きにも対応している商品となりますので、密封性を高める為にキャップ以外の取外しは出来ません。
隙間や、洗浄しにくい部分の茶しぶ汚れ等が気になる際は、市販のキッチン用漂白剤をご使用下さい。

冷水筒を分解洗浄したら、組立方法が解らなくなった。
冷水筒 Stock No,K-1290 のキャップを外して洗浄したいのですが、引っ張って大丈夫ですか?

本体からフタを外して、フタの注ぎ口を開けた状態からキャップを上に引っ張って外してください。
ご使用当初は、少し固めの設定になっておりますので、しっかりフタを押さえてキャップを外して下さい。

冷水筒Stock No,K-1290 を購入して、熱湯を入れてティーパックでお茶を作ったが、異臭がしてお茶の味がおかしい。

本体主原料でありますポリプロピレン自体のプラスチック臭が原因かと思われます。
プラスチック臭を感知する程度につきましては個人差もあり、臭気はお湯を入れる(温める)と程度が大きくなるという性質が御座います。
除去方法と致しましては、市販のキッチン用漂白剤に漬け置きする方法や、米のとぎ汁に含まれる米ぬかには、界面活性剤の役割をするたんぱく質が含まれている為、米のとぎ汁に30分ほど容器を浸漬させた後から洗剤で洗浄してして頂く方法で改善されます。

冷水筒のパッキンを購入したい。

ランチボックスに関するご質問

ランチボックス(お弁当箱)の替えパッキンを購入したい。

その他のご質問

蓋や本体の部品のみは販売していますか?また値段はいくらですか。

部品販売はおこなっておりません。